Guía para descargar facturas desde tu cuenta cliente
Recuerda que cuando tu pedido sea procesado, recibirás un correo electrónico con la factura correspondiente.
En el correo, además de la factura en PDF encontrarás un botón para acceder a esa factura.
1. Ver factura
Al hacer click en el botón "Ver Factura" serás redirigido a tu espacio de cliente dentro de nuestra plataforma. Te aparecerá la factura que acabas de recibir por correo electrónico, así como dos botones para realizar el pago en línea o descargar la factura en PDF.
2. Acceder a Mi cuenta
En la parte de arriba de esta página podrás acceder a tu cuenta.
3. Entrar en Mi cuenta
Al entrar en Mi cuenta tendrás acceso a diferentes apartados en donde podrás consultar tu historial de pedidos y facturas. También tendrás acceso al apartado Conexión y seguridad en donde podrás cambiar tu contraseña.
4. Descargar la factura
Haz click en el botón Sus facturas y accederás a la lista de facturas. Pinchando en cada una de ellas podrás consultarla y descargarla.
Recuerda que esta página Mi cuenta no forma parte de nuestra tienda online, sino que pertenece a nuestra plataforma de gestión vinculada a nuestra tienda. Los cambios que hagas en este espacio no se reflejarán en tu cuenta de la tienda.
Si tienes alguna duda o problema durante el proceso, no dudes en comunicarte con nosotros para recibir asistencia.